Die Fehlzeiten aufgrund psychischer Erkrankungen haben sich in den letzten Jahren drastisch erhöht. Besonders im ersten Halbjahr 2023 gab es einen Anstieg von 85 Prozent im Vergleich zum ersten Halbjahr 2022. Diese Entwicklung ist laut der KKH Kaufmännischen Krankenkasse alarmierend,...
Arbeitsunterbrechungen Arbeitsunterbrechungen führen „zur Fragmentierung des Alltags“ so die Autorin und Wirtschaftspsychologin Vera Starker. Zu den Arbeitsunterbrechungen gehören ein allgemeines Übermaß an Meetings, E-Mails, soziale Netzwerke, Telefonate, der Anspruch elektronische Anfragen sofort beantworten zu müssen, usw. Mit dem Digitalisierung steigen...
Yerkes-Dodson-Gesetz Das Yerkes-Dodson-Gesetz wurde von den Psychologen R. Yerkes und D. Dodson schon 1908 beschrieben. Es stellt die Leistungsfähigkeit in den Zusammenhang mit dem Erregungsniveau bzw. mit der Anspannung, Aktivierung. Darstellung Yerkes-Dodson-Gesetz Zu erkennen ist, dass bei zu niedriger oder...
Dem Zoom-Fatigue (Erschöpfung durch Onlinemeetings) sollte begegnet werden. Die Studie „Zoom-Fatigue“ von Prof. Dr. Jutta Rump (Institut für Beschäftigung und Employability) beschreibt Handlungsmöglichkeiten. Denn: werden keine Maßnahmen ergriffen, so “besteht eine sehr große Gefahr, dass die psychische und physische Gesundheit...
Eine Studie von Prof. Dr. Jutta Rump (Institut für Beschäftigung und Employability) nimmt das Thema auf und erforscht, inwieweit Onlinemeetings eine psychische Belastung sind. Es werden drei belastende Themengruppen identifiziert, die bei Onlinemeetings belastend wirken. Zoom-Müdigkeitsgrund 1: Interpersonelle Aspekte: Es...
Eine Studie von Prof. Dr. Jutta Rump (Institut für Beschäftigung und Employability) nimmt den Begriff „Zoom-Fatigue“ auf und bestätigt, dass Onlinemeetings Treiber für psychische Belastungen sind. Zoom-Fatigue „Zoom-Fatigue beschreibt die Müdigkeit, die sich nach zahlreichen virtuellen Meetings am Tag und...
Onlinemeetings strengen an. Mehr als normale Meetings mit Menschen in einem Raum. So greift auch das Institut für Beschäftigung und Employability (ibe) unter der Leitung von Prof. Dr. Jutta Rump dieses Thema auf. Was ist an Onlinemeetings so anders anstrengend?...
Prof. Dr. Friedemann W. Nerdinger veröffentlichte im report psychologie 37/2012 einen Artikel, der die Emotionsarbeit im Dienstleistungsbereich verständlicher macht und Lösungen aus der psychischen Belastungssituation darstellt. Was ist Emotionsarbeit? Emotionsarbeit ist das Management des Fühlens. Als entlohnbare Leistung werden öffentlich...
Alle Beschäftigten, ob Führungskräfte oder Mitarbeitende, sind in den jeweiligen Unternehmen gleichermaßen von Ängsten (bezüglich unklarer Zukunft, Arbeitsplatzverlust oder Angst vor einer Erkrankung), existentieller Einschränkung bis zur Not und physischer Belastung (Schlafstörungen, Erschöpfung) durch die Covid-19-Pandemie beroffen. Doch es ist...
Was heißt Arbeitsinhalt? Der Arbeitssinhalt umfasst alle Tätigkeiten, die zur Ausführung der Arbeitsaufgabe notwendig sind. Z.B sind das im Beschwerdemanagement-Callcenter mit Telefon/Headset telefonieren, im EDV-System Vorgehen und Daten dokumentieren und auf einem Stuhl am Tisch sitzen, mit aufgebrachten Kunden umgehen,...