Die Konfliktklärung erfolgt gemäß den Umständen der Beteiligten und der Schwere der Konflikte durch folgende Tools:
Coaching
Wir coachen einzelne Konfliktbeteiligte und deren Vorgesetzte, um sie zu stärken, Reflexion zu ermöglichen und Optionen zum Umgang und zur Klärung des Konfliktes zu erarbeiten.
Mediation
Mit Mediation arbeiten wir, sobald die Beteiligten ihren Konflikt nicht kurzfristig selber beilegen können.
Beratung bei Mobbing oder Mobbingvorwürfen
Weil es schwerfällt, Mobbing zu erkennen, und der Umgang mit Mobbingbetroffenen viel Fingerspitzengefühl braucht, beraten wir auch Organisationen, Betroffene und Beteiligte bei Mobbingfällen. Es ist fast unmöglich die Verflechtungen bei Mobbing intern zu lösen. Deshalb bedarf es unbedingt der externen Unterstützung.