Eine Studie von Prof. Dr. Jutta Rump (Institut für Beschäftigung und Employability) nimmt das Thema auf und erforscht, inwieweit Onlinemeetings eine psychische Belastung sind.
Es werden drei belastende Themengruppen identifiziert, die bei Onlinemeetings belastend wirken.
Zoom-Müdigkeitsgrund 1: Interpersonelle Aspekte:
Es fehlen non-verbale Hinweise, d.h. es fehlen Gestik und Mimik, Small Talk und mangelndes Netzwerken.
Zoom-Müdigkeitsgrund 2: Organisation:
Organisatorischen Bedingungen die Zoom- Müdigkeit bzw. Zoom-Erschöpfung. Es fehlen Pausen zwischen den Online-Meetings. Ebenso wird die Taktung der Meetings über den Tag als belastend empfunden. Die Gestaltung der virtuellen Meeting wird als zu sachlich wahrgenommen. So fehlen z.B. humorvolle Zwischenbemerkungen
Zoom-Müdigkeitsgrund 3: Technik:
Die Technik wird als nicht ausreichend erlebt. Es entstehen somit Zeitverluste durch Latenzen, instabile Internetverbindung und schlechte Bildunqualität.