Es gibt Warnsignale, die darauf hindeuten, dass Mitarbeitende kündigen könnten. (Reduziertes Engagement, Rückzug, Gerüchte, Beschwerden und Äußerungen, Fragen nach Zwischenzeugnis usw. )
Definition Bleibegespräche
Sind es für das Unternehmen wichtige Beschäftigte, bietet es sich an, die Warnsignale ernst zu nehmen. Es gilt die Vermutung zu bestätigen, die Gründe für den Weggang herauszufinden und die Beschäftigten umzustimmen. Dieses Gespräch wird als Bleibegespräch bezeichnet.
Bleibegespräche führen
Möchten Sie Bleibegespräch führen, so planen dieses.
- Zuerst laden Sie zum Bleibegespräch ein. Als Anlass nennen Sie nur „Ich möchte etwas mit Ihnen persönlich und in Ruhe besprechen“.
- Wählen Sie ein Setting unter 4-Augengespräch und in Ruhe und mit Zeit.
- Beschreiben Sie im Gespräch Ihre Wahrnehmung. „Ich habe das Gefühl, dass Sie sich in letzter Zeit zurückziehen und unser Unternehmen verlassen möchten. Stimmt meine Wahrnehmung?
- Falls Ihre Wahrnehmung stimmt, bedauern Sie dieses und fragen sofort nach den Gründen.
- Seien Sie darauf gefasst, dass die Gründe auch an Ihnen als Führungskraft liegen können.
- Versuchen Sie die Ausführungen aus Sicht des Beschäftigten zu verstehen. Versetzen Sie sich in die Lage Ihres Gegenübers.
- Finden Sie gemeinsam mit dem Beschäftigten heraus, ob sich die Situation für den Beschäftigten ändern lässt.
- Seien Sie stets wertschätzend gegenüber Ihrem Beschäftigten.
- Schreiben Sie sich die wichtigen Punkte Ihres Beschäftigten auf und fassen Sie diese zusammen.
- Bescheinigen Sie Ihrem Beschäftigten, dass Sie sich um die Angelegenheiten kümmern werden.
- Vereinbaren Sie einen zeitnahen Folgetermin.