Training für Führungskräfte: schwierige Mitarbeiter perfekt führen
Thema
Schwierige Mitarbeiter zu führen stellt Führungskräfte regelmäßig vor große Herausforderungen.
Wer kennt es nicht? Mitarbeiter können auf vielfältige Art schwierig sein. Aber was bedeutet eigentlich: schwierig? Und was zeichnet einen schwierigen Mitarbeiter aus: Nichtwollen oder Nichtkönnen? Kann ein Vorgesetzter Einfluss durch Führung nehmen? Wenn ja, wie? Was sind häufige Folgen von Nicht-Führung? Und was hat das Empfinden schwieriger Mitarbeiter mit der Führungskraft selbst zu tun?
Die Eskalationsstufen der Mitarbeitergespräche geben ein Gerüst für zukünftige Auseinandersetzungen: Erwartungsgespräche, Kritikgespräche, Tadelgespräche und Abmahnungen. Wobei es zur Abmahnung bei konsequenter Führung eher nicht mehr kommen wird.
In dem Training geht es nicht darum, „nur“ Techniken zu erlernen um schwierige Mitarbeiter besser zu führen, sondern um ein Gefühl zu bekommen, korrekt und angemessen handeln zu können, sich als Führungskraft über Stärken und Schwächen bewusst zu werden und den eigenen Handlungsrahmen zu erweitern.
Zielgruppe
Führungskräfte, Geschäftsführer, Personalabteilung, Personal-und Betriebsräte, Arbeitsschutzverantwortliche, QM-Verantwortliche