Konflikte werden nicht nur als anstrengend, sondern auch bedrohlich wahrgenommen. Weil häufig die Eigenreflektion fehlt und den anderen als Grundlage des Verstehens nicht zugehört wird, entwickelt sich die Eskalation und die Konfliktschwere. Daher müssen Konflikte so zügig wie möglich geklärt...
Konflikte machen Sinn und sind notwendig! Oder können Sie sich Innovationen vorstellen, in denen nicht vorher um die beste Lösung gerungen wurde? Organisationen, die konstruktiv mit Konflikten umgehen, sind innovativer. Organisationen, die Konflikte als nur belastend betrachten und keine Streitkultur...
Ein Konfliktmanagement ist für uns weitaus mehr als der reine Umgang mit Konflikten. Unsere Herangehensweise an die Konfliktlösung ist systemisch und ein Aspekt der Organisationsentwicklung. Ein Konfliktmanagement setzt sich aus einzelnen Teilen zusammen. Dazu gehören unter anderem ein interner Pool...